Το μάρκετινγκ μέσω email είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμα για διαδικτυακές επιχειρήσεις. Με την άνοδο της ψηφιακής εποχής, οι καταναλωτές ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στο διαδίκτυο, καθιστώντας το μάρκετινγκ μέσω email κρίσιμο στοιχείο οποιασδήποτε στρατηγικής μάρκετινγκ. Η ικανότητα προσέγγισης ενός μεγάλου και στοχευμένου κοινού μέσω εξατομικευμένων και οικονομικά αποδοτικών μέσων καθιστά το email marketing πολύτιμο πλεονέκτημα για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Σε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό, θα εξερευνήσουμε τις βασικές μετρήσεις που είναι απαραίτητες για τη βελτιστοποίηση της στρατηγικής μάρκετινγκ μέσω email και τη μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων.
Γιατί το μάρκετινγκ μέσω email είναι καλύτερο από άλλες μορφές μάρκετινγκ;
Σε σύγκριση με άλλες μορφές μάρκετινγκ, το email marketing ξεχωρίζει ως ξεκάθαρος νικητής σε πολλούς βασικούς τομείς. Πρώτον, το email marketing επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν ένα μεγάλο κοινό με μια προσωπική πινελιά. Δημιουργώντας και στέλνοντας στοχευμένα και εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επιχειρήσεις μπορούν να αλληλεπιδράσουν αποτελεσματικά με το κοινό τους, να δημιουργήσουν σχέσεις και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών. Δεύτερον, το email marketing είναι ένα εξαιρετικά οικονομικό μέσο για να προσεγγίσετε ένα μεγάλο κοινό. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μορφές μάρκετινγκ, όπως η έντυπη και η τηλεοπτική διαφήμιση, το μάρκετινγκ μέσω email μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικό χρηματικό ποσό στις επιχειρήσεις. Τέλος, το email marketing παρέχει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να μετρούν την επιτυχία των καμπανιών τους, επιτρέποντάς τους να βελτιώνουν και να βελτιστοποιούν συνεχώς τη στρατηγική μάρκετινγκ.
Οι 3 πιο σημαντικές μετρήσεις του μάρκετινγκ μέσω email για διαδικτυακές επιχειρήσεις.
-
-
Ποσοστό ανοίγματος email: Το ποσοστό ανοίγματος των μηνυμάτων είναι το ποσοστό των ατόμων που άνοιξαν το email σας σε σχέση με τον συνολικό αριθμό των email που στάλθηκαν. Αυτή η μέτρηση παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα της γραμμής θέματός σας και το συνολικό επίπεδο ενδιαφέροντος του κοινού-στόχου σας. Η βελτιστοποίηση του ενδιαφέροντος του παραλήπτη για να ανοίξει ένα μήνυμα που λαμβάνει είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της συνολικής απόδοσης της καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω email.
-
Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων: Η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων είναι το ποσοστό των ατόμων που έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο στο email σας μετά το άνοιγμα του. Αυτή η μέτρηση παρέχει πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου σας και την αξία που παρέχει το email σας στο κοινό-στόχο σας. Η υψηλή αναλογία κλικ/εμφανίσεων υποδηλώνει ότι το περιεχόμενό σας έχει απήχηση στο κοινό σας και ότι αλληλεπιδρά ενεργά με το brand σας.
-
Ποσοστό μετατροπής: Το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό των ατόμων που ολοκλήρωσαν μια επιθυμητή ενέργεια, όπως την πραγματοποίηση μιας αγοράς ή την εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο, αφού έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο στο email σας. Αυτή η μέτρηση παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω email και τη συνολική επιτυχία της στρατηγικής μάρκετινγκ. Ένα υψηλό ποσοστό μετατροπών υποδηλώνει ότι το κοινό-στόχος σας αλληλεπιδρά ενεργά με το brand σας και ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ μέσω email φέρνουν απτά αποτελέσματα.
-
Συμβουλές για τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
-
-
Τμηματοποιήστε το κοινό σας: Η τμηματοποίηση του κοινού σας σάς επιτρέπει να δημιουργείτε στοχευμένα και εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με κάθε μεμονωμένο παραλήπτη. Τμηματοποιώντας το κοινό σας με βάση τα δημογραφικά στοιχεία, τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι βελτιστοποιημένες για μέγιστη απόδοση.
-
Δοκιμή και βελτίωση: Οι συνεχείς δοκιμές και η βελτίωση είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της απόδοσης των καμπανιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Δοκιμάζοντας διαφορετικές θεματικές γραμμές, περιεχόμενο και παροτρύνσεις για να κάνει ο παραλήπτης αυτό που μας ενδιαφέρει (εγγραφή, αγορά κτλ), μπορείτε να προσδιορίσετε τι έχει απήχηση στο κοινό σας και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές για να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με το Business πρόγραμμά μας κάνουμε συνεχώς A/B testing, βελτιώνοντας συνεχώς την ανταποδοτικότητα της υπηρεσίας μας.
-
Αξιοποιήστε τους αυτοματισμούς: Οι αυτοματοποιημένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ακολουθίες μηνυμάτων βάση της συμπεριφοράς του παραλήπτη, μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο, να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα και να οδηγήσουν σε σημαντικές αποφάσεις για την επιχείρησή σας. Ρυθμίζοντας αυτοματοποιημένες καμπάνιες για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος, υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού και άλλα κοινά σενάρια, μπορείτε να βελτιώσετε τη συνολική απόδοση των προσπαθειών μάρκετινγκ μέσω email. Αν αυτό συνδυαστεί και με συνεχόμενο A/B testing όπως αναφέραμε και από πάνω, τότε η επιτυχία είναι δεδομένη!
-
Συμπερασματικά, το email marketing είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τις διαδικτυακές επιχειρήσεις, παρέχοντας τη δυνατότητα να προσεγγίσετε ένα μεγάλο και στοχευμένο κοινό με μια προσωπική πινελιά. Βελτιστοποιώντας τις βασικές μετρήσεις του email marketing, οι επιχειρήσεις μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα αποτελέσματα και νατην κερδοφορία τους. Είτε έχετε χρόνια διαδικτυακή επιχείρηση είτε μόλις ξεκινάτε, αυτός ο περιεκτικός οδηγός παρέχει τις βασικές πληροφορίες.
