ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ SOCIAL MEDIA
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ SOCIAL MEDIA
Σε έναν κόσμο όπου τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κυριαρχούν, το να κάνετε την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει απαιτεί περισσότερα από μερικές αναρτήσεις και hashtags. Περιλαμβάνει όχι μόνο τη συνεπή δημοσίευση σχετικού και συναρπαστικού περιεχομένου, αλλά και τη διάδραση με το κοινό σας.
Από τη δημιουργία μιας συνεκτικής στρατηγικής μέσων κοινωνικής δικτύωσης έως την παρακολούθηση των αναλυτικών στοιχείων και την προσαρμογή στις τάσεις της κάθε περιόδου, οι υπηρεσίες μας διασφαλίζουν ότι η εικόνα της επωνυμίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας αντιπροσωπεύει.
Εδώ ερχόμαστε εμείς, να αναλάβουμε τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Κατανοούμε ότι το να παραδώσετε τα ηνία της διαδικτυακής σας παρουσίας είναι μια μεγάλη απόφαση και είμαστε εδώ για να αντιμετωπίσουμε κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε.
ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Κάθε επιχείρηση που θέλει να ξεχωρίσει θα πρέπει να επενδύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τους εξής λόγους:
Αυξημένη ορατότητα της επωνυμίας σας: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το μέρος όπου περνάει τον ποιο πολύ χρόνο του το κοινό σας (σύμφωνα με επίσημη μελέτη είναι 2,5 ώρες κάθε μέρα). Με στρατηγική διαχείριση, η επωνυμία σας προβάλλεται αποτελεσματικά, προσεγγίζοντας ένα ευρύτερο κοινό και εντυπώνεται στη μνήμη.
Δημιουργία κοινότητας: Το ελκυστικό περιεχόμενο και οι αλληλεπιδράσεις συμβάλλουν στη δημιουργία μιας πιστής διαδικτυακής κοινότητας γύρω από την επωνυμία σας. Μια ισχυρή κοινότητα μεταφράζεται σε αφοσιωμένους πελάτες.
Ενισχυμένη αξιοπιστία: Το υψηλής ποιότητας περιεχόμενο θα καθιερώσει την επιχείρησή σας ως αυθεντία στον κλάδο σας (social proof). Αυτή η αξιοπιστία αντανακλάται στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, χτίζοντας εμπιστοσύνη μεταξύ των πιθανών πελατών.
Στοχευμένη διαφήμιση: Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν ισχυρά διαφημιστικά εργαλεία. Με ακριβείς επιλογές στόχευσης, οι προωθητικές σας ενέργειες μπορούν να προσεγγίσουν το πιο σχετικό κοινό, μεγιστοποιώντας την απόδοση της επένδυσής σας.
Σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο: Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν ένα άμεσο κανάλι για σχόλια πελατών. Η παρακολούθηση και η άμεση ανταπόκριση μπορεί να μετατρέψει τις αρνητικές εμπειρίες σε θετικές και να δείξει τη δέσμευσή σας στην ικανοποίηση των πελατών.
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Στην ψηφιακή εποχή, μια ενεργή και καλά διαχειριζόμενη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν αποτελεί απλώς πλεονέκτημα. Είναι ανάγκη. Μείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό αξιοποιώντας το πλήρες δυναμικό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΑΝΑΘΕΣΕΤΕ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΜΕΣΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ;
Ίσως αναρωτιέστε: “Γιατί να εμπιστευτώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της επιχείρησής μου σε κάποιον άλλο;” Απολύτως κατανοητό αλλά επιτρέψτε μας να σας εξηγήσουμε. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα δυναμικό τοπίο που απαιτεί στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και συνεπή δέσμευση. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, η μέρα σας είναι ήδη γεμάτη με άλλες ευθύνες. Γι’ αυτό η υπηρεσία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης από επαγγελματίες είναι απολύτως λογική.
ΑΠΛΑ ΖΗΤΗΣΤΕ ΤΟ
Ξεκινάμε από τα βασικά. Ζητήστε το! Αλλά ταυτόχρονα κάντε το και πολύ εύκολο. Μαζί με τον λογαριασμό δώστε να ένα qr code με το οποίο θα μπορεί εύκολα ο πελάτης να αφήσει την κριτική του για την επιχείρηση.
ΣΤΟΧΕΥΣΗ
Στοχεύουμε τους πελάτες σας, ανάλογα με το επίπεδο ικανοποίησης. Αυτοί που σας δίνουν από 3 αστέρια και κάτω, παίρνουν μέρος σε έρευνα ικανοποίησης. Αυτοί που σας αφήνουν 4-5 αστέρια, ανακατευθύνονται στην Google για να αφήσουν τη θετική κριτική τους.
Αντιμετώπιση των ανησυχιών σας
Το καταλαβαίνουμε, το να εμπιστευτείτε τη φωνή της επωνυμίας σας σε κάποιον άλλο μπορεί να είναι τρομακτικό. Δείτε πώς αντιμετωπίζουμε κοινές ανησυχίες:
απωλεια ελεγχου
Δεν είμαστε εδώ για να αναλάβουμε. Είμαστε εδώ για να συνεργαστούμε. Θα έχετε τον τελευταίο λόγο για όλο το περιεχόμενο που θα δημοσιεύεται και θα συνεργαστούμε στενά μαζί σας για να διασφαλίσουμε ότι η προώθηση της επιχείρισης μέσω των Social Media θα είναι αντάξια της επωνυμίας σας.
Έλλειψη Αυθεντικότητας
Η αυθεντικότητα είναι το κλειδί. Η ομάδα μας μελετάει σε βάθος την επωνυμία σας για να κατανοήσει τις αξίες της και την φιλοσοφία της, διασφαλίζοντας ότι κάθε ανάρτηση αντικατοπτρίζει τη μοναδική σας ταυτότητα.
Μετρήσιμα αποτελέσματα
Δε μιλάμε μόνο για like και follow. Παρέχουμε λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία, δείχνοντάς σας πώς ακριβώς οι προσπάθειές μας μεταφράζονται σε απτά αποτελέσματα για την επιχείρησή σας
Υψηλά Budgets
Προσφέρουμε ευέλικτα πακέτα προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας. Είμαστε εδώ για να μεγιστοποιήσουμε την ανταποδοτικότητα και να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε την καλύτερη απόδοση της επένδυσής σας.
Η επιχείρησή σας αξίζει μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης που όχι μόνο σας κάνει ορατούς αλλά σας ξεχωρίζει. Ας μιλήσουμε λοιπόν για να σας αναλύσουμε τι μπορούμε να κάνουμε και για τη δική σας επιχείριση ώστε γίνουμε οι έμπιστοι συνεργάτες σας που θα σας κάνουν να ξεχωρίσετε.
