Από τις 28 Ιουνίου 2025, κάθε ιστοσελίδα επιχείρησης με πάνω από 10 εργαζομένους ή κύκλο εργασιών άνω των 2 εκατ. ευρώ πρέπει να είναι προσβάσιμη. Αυτό δεν είναι απλώς μια τεχνική λεπτομέρεια—είναι νομική υποχρέωση. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα και νομικές συνέπειες. Η προσβασιμότητα δεν αφορά μόνο τη συμμόρφωση με τον νόμο· είναι επίσης πράξη σεβασμού προς όλους τους χρήστες. Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθεις τι απαιτεί ο νόμος, πώς να αξιολογήσεις την ιστοσελίδα σου και πώς να την προσαρμόσεις για να είναι προσβάσιμη σε όλους.
Τι είναι η προσβασιμότητα ιστοσελίδας;
Η προσβασιμότητα ιστοσελίδας σημαίνει ότι κάθε χρήστης, ανεξαρτήτως αναπηρίας, μπορεί να πλοηγηθεί και να χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα σου. Αυτό περιλαμβάνει άτομα με προβλήματα όρασης, ακοής, κινητικότητας ή γνωστικές δυσκολίες. Η προσβασιμότητα διασφαλίζει ότι όλοι οι χρήστες έχουν ίση πρόσβαση στις πληροφορίες και τις υπηρεσίες που προσφέρει η ιστοσελίδα σου.
Ποιοι υποχρεούνται να συμμορφωθούν;
Σύμφωνα με τον Νόμο 4994/2022, που ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/882, από τις 28 Ιουνίου 2025, οι εξής επιχειρήσεις υποχρεούνται να διασφαλίσουν την προσβασιμότητα των ιστοσελίδων τους:
- Επιχειρήσεις με περισσότερους από 10 εργαζομένους. ΕΦΕΠΑΕ [Να δεσμευθούν ότι θα μεριμνήσουν για τις κατάλληλες υποδομές με σκοπό την ελαχιστοποίηση των εμποδίων πρόσβασης ατόμων με αναπηρία, όπου αυτό είναι απαραίτητο και αναγκαίο. Ως υποδομές νοούνται τόσο οι κτιριακές υποδομές όσο και οι ηλεκτρονικές εφαρμογές που απευθύνονται στο πελατειακό κοινό (π.χ. ιστοσελίδες και λοιπές ηλεκτρονικές εφαρμογές όπως ηλεκτρονικά σημεία πληροφόρησης ή/και εξυπηρέτησης κ.λ.π.).]
- Επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών άνω των 2 εκατομμυρίων ευρώ. ΔΗΜΟΣΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ+1ΕΦΕΠΑΕ+1
Σύμφωνα με τον Νόμο 4994/2022, ο οποίος ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/882, η μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας μπορεί να οδηγήσει σε διοικητικές κυρώσεις. Ειδικότερα, το άρθρο 26 του νόμου προβλέπει ότι οι αρμόδιες αρχές μπορούν να επιβάλλουν πρόστιμα σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων που αφορούν την προσβασιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών.
Οι κυρώσεις αυτές αποσκοπούν στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας και στην προστασία των δικαιωμάτων των ατόμων με αναπηρία. Οι επιχειρήσεις που δε συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις αυτές ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόστιμα, τα οποία καθορίζονται από τις αρμόδιες αρχές ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διοικητικές κυρώσεις και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Νόμο 4994/2022, μπορείτε να ανατρέξετε στο πλήρες κείμενο του νόμου στον ιστότοπο του Taxheaven.
Πώς να κάνεις την ιστοσελίδα σου προσβάσιμη;
Για να διασφαλίσεις την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας σου, ακολούθησε τις εξής πρακτικές:
- Χρήση εναλλακτικού κειμένου (alt text): Πρόσθεσε περιγραφικό κείμενο σε όλες τις εικόνες για να μπορούν να τις κατανοήσουν οι χρήστες με προβλήματα όρασης.
- Σαφής και συνεπής πλοήγηση: Διατήρησε μια σταθερή δομή πλοήγησης σε όλες τις σελίδες.
- Χρήση κατάλληλων χρωματικών αντιθέσεων: Βεβαιώσου ότι το κείμενο έχει επαρκή αντίθεση με το φόντο για να είναι ευανάγνωστο.
- Προσβασιμότητα μέσω πληκτρολογίου: Βεβαιώσου ότι όλες οι λειτουργίες της ιστοσελίδας μπορούν να εκτελεστούν μόνο με το πληκτρολόγιο.
- Χρήση επικεφαλίδων και λιστών: Δομήσε το περιεχόμενο με επικεφαλίδες και λίστες για να διευκολύνεις την πλοήγηση.
Επιπλέον, ακολούθησε τις οδηγίες σύμφωνα με το πρότυπο WCAG 2.1 AA, που είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την έγκριση των προγραμμάτων ΕΣΠΑ.
Πώς να αξιολογήσεις την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας σου;
Για να αξιολογήσεις την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας σου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα εξής εργαλεία:
- WAVE: Ένα εργαλείο που αναλύει την ιστοσελίδα σου και εντοπίζει προβλήματα προσβασιμότητας.
- AChecker: Ένα δωρεάν online εργαλείο που αξιολογεί ιστοσελίδες με βάση πρότυπα όπως WCAG 2.1 (Level A και Level AA), Section 508 και άλλες οδηγίες. Παρέχει αναλυτικές αναφορές για τυχόν αποτυχίες και προτάσεις βελτίωσης
- Lighthouse: Ένα εργαλείο της Google που παρέχει αναφορές για την προσβασιμότητα, την απόδοση και άλλες μετρήσεις.
- axe DevTools: Ένα εργαλείο που ενσωματώνεται στον browser και βοηθά στον εντοπισμό και τη διόρθωση προβλημάτων προσβασιμότητας.
Αυτά τα εργαλεία παρέχουν πολύτιμα insights για την τρέχουσα κατάσταση της ιστοσελίδας σου και σε καθοδηγούν στις απαραίτητες διορθώσεις για να συμμορφωθείς πλήρως με τη νομοθεσία προσβασιμότητας.
Οφέλη της προσβασιμότητας για την επιχείρησή σου;
Η προσβασιμότητα δεν είναι μόνο νομική υποχρέωση. Προσφέρει και σημαντικά οφέλη:
- Διεύρυνση του κοινού: Προσβάσιμες ιστοσελίδες είναι προσβάσιμες σε περισσότερους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρίες.
- Βελτίωση SEO: Οι μηχανές αναζήτησης ευνοούν τις προσβάσιμες ιστοσελίδες, βελτιώνοντας την κατάταξή τους.
- Ενίσχυση της φήμης: Η δέσμευση για προσβασιμότητα δείχνει ότι η επιχείρησή σου νοιάζεται για όλους τους πελάτες της.
- Συμμόρφωση με τον νόμο: Αποφεύγεις πρόστιμα και νομικές συνέπειες.
Η προσβασιμότητα της ιστοσελίδας σου δεν είναι απλώς μια τεχνική απαίτηση· είναι μια πράξη σεβασμού προς όλους τους χρήστες και μια επένδυση στο μέλλον της επιχείρησής σου. Μην περιμένεις μέχρι την τελευταία στιγμή. Ξεκίνα σήμερα να κάνεις την ιστοσελίδα σου προσβάσιμη.
Συχνές ερωτήσεις για την προσβασιμότητα ιστοσελίδων
Είναι υποχρεωτικό να είναι προσβάσιμη η ιστοσελίδα μου από το 2025;
Ναι. Από τις 28 Ιουνίου 2025, η προσβασιμότητα ιστοσελίδων γίνεται υποχρεωτική για επιχειρήσεις που απασχολούν πάνω από 10 εργαζομένους ή έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών άνω των 2 εκατομμυρίων ευρώ, βάσει του Νόμου 4994/2022, ο οποίος ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/882.
Ποιος είναι υπεύθυνος για την υλοποίηση της προσβασιμότητας στην ιστοσελίδα μου;
Η ευθύνη βαραίνει τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, όμως η υλοποίηση γίνεται συνήθως από ομάδα που περιλαμβάνει: web developers, UX designers και accessibility consultants. Είναι σημαντικό να υπάρχει διαρκής συνεργασία με ειδικούς ώστε η προσβασιμότητα να ενσωματωθεί από το στάδιο του σχεδιασμού και όχι εκ των υστέρων.
Αν έχω ήδη ιστοσελίδα, πρέπει να τη φτιάξω από την αρχή για να γίνει προσβάσιμη;
Όχι απαραίτητα. Μπορείς να προσαρμόσεις την υπάρχουσα ιστοσελίδα μέσω τεχνικών επεμβάσεων (retrofit). Αυτό περιλαμβάνει αλλαγές στον κώδικα, στο design, στην πλοήγηση και στις ετικέτες εικόνων. Ωστόσο, σε κάποιες περιπτώσεις όπου η δομή είναι πολύ παλιά ή μη λειτουργική, ίσως είναι προτιμότερη η ανακατασκευή με βάση τις προδιαγραφές WCAG 2.1 (Level A και Level AA).
Ποιο πρότυπο πρέπει να ακολουθήσω για να είμαι νόμιμα καλυμμένος;
Το ελάχιστο επίπεδο συμμόρφωσης που απαιτείται είναι το WCAG 2.1 επίπεδο AA. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ικανοποιούνται συγκεκριμένα τεχνικά και λειτουργικά κριτήρια σε τέσσερις βασικούς τομείς: αντιληπτότητα, λειτουργικότητα, κατανόηση και ανθεκτικότητα (Perceivable, Operable, Understandable, Robust). Για ΕΣΠΑ χρηματοδοτούμενες δράσεις, η συμμόρφωση στο WCAG είναι απαραίτητη για την έγκριση της χρηματοδότησης.
Υπάρχουν επιδοτήσεις ΕΣΠΑ που καλύπτουν το κόστος προσβασιμότητας;
Ναι. Στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ 2021-2027 υπάρχουν δράσεις (όπως το “Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜΜΕ”) που ενισχύουν οικονομικά την αναβάθμιση ιστοσελίδων, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις για ψηφιακή και προσβάσιμη μετάβαση. Οι δαπάνες για redesign, εργαλεία προσβασιμότητας, συμβουλευτική και ανάπτυξη καλύπτονται. Αναζήτησε τις επίκαιρες προσκλήσεις στον ιστότοπο του ΕΦΕΠΑΕ ή συμβουλεύσου εξειδικευμένο σύμβουλο ΕΣΠΑ.
Πώς μπορώ να εκπαιδεύσω το προσωπικό μου για να διαχειρίζεται μια προσβάσιμη ιστοσελίδα;
Η προσβασιμότητα δεν είναι μόνο τεχνικό θέμα, αλλά και θέμα διαχείρισης περιεχομένου. Μπορείς να οργανώσεις εκπαιδεύσεις για το προσωπικό σου με βάση τις οδηγίες του W3C ή μέσα από πιστοποιημένα e-learning προγράμματα (όπως αυτά του Coursera ή Udemy). Εκπαίδευση χρειάζονται όσοι διαχειρίζονται περιεχόμενο (π.χ. marketing, copywriters, admin users), ώστε να δημοσιεύουν συμβατό υλικό, όπως σωστά alt texts, προσβάσιμα PDFs και κατανοητή γλώσσα.
Greek 
English